編者按：星光閃耀，攜手前行，銳仕方達(dá)2020年前三季度優(yōu)秀經(jīng)理人專題報(bào)道正式開(kāi)啟，本期專訪人物：銳仕方達(dá)張家口分公司VP Lee。
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2016年6月，加入銳仕方達(dá)
2017年7月，晉升獵頭顧問(wèn)
2019年1月，晉升為TL（團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)）
2020年1月，出任張家口分公司VP（總經(jīng)理）
2020年9月底，張家口分公司前三季度業(yè)績(jī)完成率位列小組第一名
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從一名普通獵頭蛻變為一名分公司經(jīng)理人，Lee經(jīng)歷了很多的挑戰(zhàn)，初入獵頭行業(yè)時(shí)缺乏專業(yè)知識(shí)，成為VP后的團(tuán)隊(duì)組建緩慢，但是這些并沒(méi)有阻擋張家口分公司以及Lee前進(jìn)的步伐，因?yàn)椋?/span>Lee身邊一直有銳仕方達(dá)人的陪伴，我們在一起攜手前行。
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獵頭不能悶頭苦“干” 要學(xué)會(huì)靈活變通
“加入銳仕方達(dá)之后，我發(fā)現(xiàn)獵頭工作需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)與技能，也需要付出更多的努力去學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)?！盠ee表示。
初入銳仕方達(dá)，各種問(wèn)題撲面而來(lái)，缺乏獵頭經(jīng)驗(yàn)，欠缺溝通技巧，專業(yè)獵頭知識(shí)匱乏，一系列的問(wèn)題全都?jí)涸诹薒ee的肩上。
“我當(dāng)時(shí)在與一家企業(yè)客戶對(duì)接業(yè)務(wù)，在客戶需求的把控上并沒(méi)有深入，我一直在“悶頭”做，并不能夠與客戶實(shí)時(shí)溝通需求上的變化，因?yàn)榭蛻舻男枨笫窃诓粩喔碌?，我只顧著按部就班的去做人才尋訪，付出的時(shí)間和精力很大，但是效果并不好?！盠ee回憶道。
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當(dāng)時(shí)遇到的挑戰(zhàn)與壓力都非常大，集團(tuán)創(chuàng)始人兼CEO Lisa說(shuō)：Lee，你一定要靈活一些。這句話讓Lee想通了。
“當(dāng)時(shí)我對(duì)‘靈活’二字一知半解，但是慢慢地，在我不斷地與客戶的溝通過(guò)程中，我才意識(shí)到原來(lái)溝通是需要多一些游刃有余，多一份靈活應(yīng)變?！盠ee回憶道。
最終，Lee順利的完成了這家企業(yè)的招聘工作。獵頭不能悶頭苦“干”，要學(xué)會(huì)靈活變通，Lee深刻理解了“靈活”二字的含義，迅速甩開(kāi)肩上的“問(wèn)題”，邁開(kāi)腳步，向著自己心中的“夢(mèng)想”繼續(xù)出發(fā)。
2020年1月，Lee回到家鄉(xiāng)張家口，出任銳仕方達(dá)張家口公司總經(jīng)理，為銳仕方達(dá)集團(tuán)開(kāi)疆拓土，起初遇到了一些挑戰(zhàn)，有經(jīng)驗(yàn)不足的因素，同時(shí)也受到了疫情的影響，
業(yè)務(wù)開(kāi)展受阻、團(tuán)隊(duì)人員不足、辦公環(huán)境裝修停滯……但是這些困難都沒(méi)有阻擋張家口分公司快速發(fā)展的腳步。
疫情期間，無(wú)論是團(tuán)隊(duì)管理，還是業(yè)務(wù)發(fā)展，張家口分公司均面臨巨大挑戰(zhàn)。“但是我覺(jué)得這些挑戰(zhàn)對(duì)我們來(lái)說(shuō)更多的是機(jī)會(huì)。”Lee堅(jiān)定地說(shuō)。
團(tuán)隊(duì)組建是張家口分公司面臨的首道難題，在團(tuán)隊(duì)成立初期，公司沒(méi)有HR負(fù)責(zé)招聘工作，Lee既做業(yè)務(wù)又做招聘，分身乏術(shù)。時(shí)任新銳大區(qū)執(zhí)行總裁Nancy了解到張家口分公司的招聘困難后，主動(dòng)委派招聘人員幫助張家口分公司做招聘工作，緩解業(yè)務(wù)壓力，張家口分公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)由此迅速擴(kuò)充到10人，招聘難題迎刃而解。?
但是隨著公司業(yè)務(wù)的快速增長(zhǎng)，大量的職位沒(méi)有人跟進(jìn)，人手不足的短板再次出現(xiàn)。
華北一區(qū)執(zhí)行總裁、天津分公司總經(jīng)理Henri及時(shí)提醒Lee：人才是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，HR是企業(yè)不可或缺的人員，一定要有HR負(fù)責(zé)招聘工作，這樣才能維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
Lee回憶起當(dāng)時(shí)的招聘困境，說(shuō)：非常感謝Henri的大力支持與幫助，經(jīng)過(guò)Henri的提醒，張家口分公司招聘了一名優(yōu)秀的HR，滿足了日常的業(yè)務(wù)需求及人才儲(chǔ)備，公司的發(fā)展逐漸步入正軌。
張家口分公司快速發(fā)展的同時(shí)，Lee不斷在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)招聘領(lǐng)域深耕，通過(guò)豐富的招聘經(jīng)驗(yàn)以及不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，Lee在獵頭公司的運(yùn)營(yíng)上得出了自己獨(dú)到的見(jiàn)解。
Lee表示：“獵頭公司核心的三個(gè)要素，分別是客戶開(kāi)發(fā)（BD）、組織發(fā)展（OD），交付（CD）。
客戶開(kāi)發(fā)的過(guò)程是源頭，所以客戶開(kāi)發(fā)必須要做，需要全員要并進(jìn)。其次就是招聘，招聘是團(tuán)隊(duì)發(fā)展的核心，最后是交付，我覺(jué)得交付的核心在于對(duì)全流程的把控，包括SOP在內(nèi)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，優(yōu)秀的候選人可以有效的解決企業(yè)發(fā)展中所面臨的難題。
談及顧問(wèn)和人選的關(guān)系，Lee表示，千里馬需要伯樂(lè)，伯樂(lè)也能給千里馬提供職業(yè)生涯規(guī)劃，所以獵頭也是一名“職業(yè)生涯規(guī)劃師”，獵頭會(huì)結(jié)合招聘經(jīng)驗(yàn)對(duì)求職者給予職業(yè)生涯的建議，幫助求職者快速成長(zhǎng)與蛻變。
8個(gè)月的磨練，凝聚出兩點(diǎn)真誠(chéng)建議
截至9月30日，張家口分公司業(yè)績(jī)完成率位列小組第一，從疫情期間的艱難險(xiǎn)阻到如今的走入正軌，Lee一直牢牢謹(jǐn)記Lisa對(duì)他的教誨：做好角色轉(zhuǎn)變，TL、合伙人再到VP的角色是完全不一樣的，首先要做到以身作則，自己先做到位，再去要求別人。另外，要學(xué)會(huì)控制成本。
▲?受疫情影響，張家口分公司開(kāi)業(yè)慶典推遲至8月9日，上圖為張家口分公司部分成員合影
Lee說(shuō)：Lisa的話對(duì)我的影響是很大，讓我一直受益。如果讓我給未來(lái)即將成為VP的同事一些建議，那一定也是這兩點(diǎn)：首先以心換心，以身作則，其次控制成本。
另外，招聘和客戶開(kāi)發(fā)這兩件事一定不能停，這也是非常關(guān)鍵的，尤其作為一名新晉VP，前期業(yè)務(wù)繁忙，沒(méi)有精力去進(jìn)行人才招聘與客戶開(kāi)發(fā)，這會(huì)影響整體進(jìn)度，磨刀不誤砍柴工，在招聘與客戶開(kāi)發(fā)這兩件事情上一定要做好。
在張家口分公司成立的8個(gè)月時(shí)間里，我們團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)是非常大的。團(tuán)隊(duì)成員對(duì)業(yè)務(wù)的理解，對(duì)團(tuán)隊(duì)的理解，對(duì)獵頭業(yè)務(wù)全流程的理解，以及我自己在做業(yè)務(wù)方向上的一些心得，都有很大的提升。需要花更多的時(shí)間實(shí)踐，在實(shí)踐的過(guò)程中總結(jié)問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷的復(fù)盤，這才能成為經(jīng)驗(yàn)。
不積跬步，無(wú)以至千里；不積小流，無(wú)以成江海。張家口分公司正在以堅(jiān)實(shí)的步伐，為了一個(gè)夢(mèng)想，穩(wěn)步向前。
“張家口分公司的目標(biāo)是5年，1000萬(wàn)！在5年時(shí)間內(nèi)，我們要做到年產(chǎn)值1000萬(wàn)的獵頭團(tuán)隊(duì)?！?/span>
Lee表示：我們需要有6到8名核心成員，公司具備50人到70人規(guī)模，所以不論是招聘，還是團(tuán)隊(duì)管理，我們都需要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，我們才能做到1000萬(wàn)，我們現(xiàn)在正在努力的往那個(gè)標(biāo)準(zhǔn)上去做。
“現(xiàn)在張家口分公司各個(gè)方面還沒(méi)有達(dá)到目標(biāo)，我們?cè)诿恳粋€(gè)方向都定好目標(biāo)，每一個(gè)方向都全力以赴，全方面提升軟實(shí)力和硬實(shí)力，我們一定會(huì)實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。”?
公司地址：張家口市經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)長(zhǎng)江時(shí)代廣場(chǎng)D座10層
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