銳仕方達(dá)優(yōu)秀獵頭與您聊一聊。本期《獵頭說(shuō)》嘉賓是來(lái)自銳仕方達(dá)獵頭公司杭州分公司的Maggie。

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Maggie于2018年加入銳仕方達(dá)杭州分公司，期間榮獲2020年滬杭大區(qū)年度最佳顧問(wèn)獎(jiǎng)、2020年滬杭大區(qū)杭州公司年度分公司業(yè)績(jī)亞軍獎(jiǎng)，滬杭大區(qū)2020年度最具潛力TL獎(jiǎng)、銳仕方達(dá)2020年度首付王等獎(jiǎng)項(xiàng)。

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01.與企業(yè)客戶合同談判過(guò)程中，您都付出了哪些努力？都有哪些因素促成了合同談判的成功？

Maggie：
關(guān)鍵點(diǎn)有幾個(gè)方面，最重要的是讓客戶如何信任我，認(rèn)可我和我的團(tuán)隊(duì)的專業(yè)度，從幾個(gè)方面來(lái)說(shuō)。

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首先銳仕方達(dá)的平臺(tái)在國(guó)內(nèi)獵頭行業(yè)是眾所周知的，平臺(tái)的知名度也是這次成功簽約的關(guān)鍵點(diǎn)；

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其次得益于領(lǐng)導(dǎo)平時(shí)對(duì)于我的培養(yǎng)，杭州分公司總經(jīng)理Seven賦予了我很多思維方式、談判能力等，使我在平時(shí)的談判過(guò)程中，保持清醒的頭腦與客戶議價(jià)，靈活調(diào)整氣場(chǎng)和語(yǔ)勢(shì)，如何在保持談判時(shí)保有底線的前提下適時(shí)退讓與保持前進(jìn)，過(guò)程中保持清晰連貫的邏輯；

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最后是自己對(duì)于行業(yè)的認(rèn)知和專業(yè)度的展現(xiàn)以及以往成功案例的分析，BD簽約客戶最重要的就是對(duì)于行業(yè)招聘的專業(yè)程度，工作流程的展示，讓客戶知道我們有能力幫助他們招聘到合適的人才，輔助客戶公司的發(fā)展。

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02.在整個(gè)獵頭SOP流程中，您最擅長(zhǎng)哪個(gè)環(huán)節(jié)？針對(duì)這個(gè)環(huán)節(jié)，您有哪些經(jīng)驗(yàn)與大家分享？

Maggie
最擅長(zhǎng)BD簽約和人脈維護(hù)。我的很多客戶都是服務(wù)過(guò)的客戶再轉(zhuǎn)介紹給我的客戶；客戶轉(zhuǎn)介紹在很大程度上節(jié)省了時(shí)間，又增加了客戶信任度，成功簽約的機(jī)率非常大，也為后續(xù)合作做了好的伏筆。

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在這個(gè)循環(huán)的過(guò)程中也要做好自己的專業(yè)招聘工作，才能讓客戶信任你，把更多更好的客戶介紹給你。

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03.您平時(shí)是如何做好人脈維護(hù)的？

Maggie
一定要見(jiàn)面，我不光有同城的客戶，還有周邊城市甚至更遠(yuǎn)的客戶公司，基本都能做到到面拜訪，面與面的溝通才能發(fā)揮出優(yōu)勢(shì)，了解客戶根本需求再去解決，跟客戶和候選人做朋友，平時(shí)也要多一些互動(dòng)，細(xì)水長(zhǎng)流的友誼而不是“現(xiàn)用現(xiàn)賣(mài)”。

04.杭州地區(qū)的獵頭環(huán)境如何？人力資源市場(chǎng)的變化有哪些？在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的今天，您認(rèn)為獵頭應(yīng)該具備哪些能力與素質(zhì)？

Maggie
杭州市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較大，入駐早的老牌的獵頭公司較多，同行之間競(jìng)爭(zhēng)還是比較激烈的。不單是從專業(yè)性角度，在綜合性業(yè)務(wù)服務(wù)的范圍上，要求也越來(lái)越專業(yè)精細(xì)；在經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展的當(dāng)下，獵頭不但需要具備溝通能力，專業(yè)性，在學(xué)習(xí)能力、管理領(lǐng)導(dǎo)力、市場(chǎng)行業(yè)前瞻性，以及對(duì)行業(yè)前景都要有深入的了解和認(rèn)知，內(nèi)核要強(qiáng)大有耐心。

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05. 您還有哪些獵頭經(jīng)驗(yàn)和小伙伴們分享？

Maggie
1、充分利用時(shí)間去學(xué)習(xí)提升，不要只活在自己的舒適圈里，打開(kāi)思路和思維；

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2、獵頭，始終是與人打交道的服務(wù)行業(yè)，而且是與最優(yōu)秀的人群進(jìn)行密切交流活動(dòng)的服務(wù)行業(yè)。在這個(gè)行業(yè)里，想要成為一名卓越的獵頭顧問(wèn)，一定要具備以客戶需求為導(dǎo)向的服務(wù)意識(shí)。獵頭顧問(wèn)的定位是客戶顧問(wèn)，凡事需把握住客戶的需求，力求獲得客戶的信賴和認(rèn)同。不能以自我為中心，僅從個(gè)人的利益角度、個(gè)人的感受出發(fā)去與人溝通和解決問(wèn)題，否則很難得到客戶的認(rèn)同。