CS&PC主管 20-40萬: 無錫某半導體制造封測企業(yè); 所屬部門：運營部 匯報對象：; 本科以上語言能力不限 28 歲-35 歲 5 年工作經(jīng)驗性別不限; 投遞簡歷
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Janey He 獵頭顧問

企微直聊

掃一掃聯(lián)系顧問在線咨詢

職位描述: 工作職責
1. 拉通內(nèi)外部，優(yōu)化完善相關制度規(guī)范&操作流程； 2. 分析廠內(nèi)資源，根據(jù)承接能力定期與客戶確認后續(xù)投單計劃； 3. 根據(jù)產(chǎn)線產(chǎn)能/訂單情況，規(guī)劃/制定工程訂單流片計劃/出貨計劃；結合產(chǎn)線實際生產(chǎn)情況，判斷優(yōu)先級，滿足客戶需求 4. 持續(xù)優(yōu)化數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計方法，提高賬目核對的準確性以及高效性； 5. 主導制定相關異常的反饋&處理機制； 6. 制定客戶特殊訴求分類，確保后續(xù)類似問題得到高效解決； 7. 定期回訪，提高客戶滿意度； 8. 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推進庫存處理計劃落地； 9. 優(yōu)化生產(chǎn)規(guī)則，避免產(chǎn)生呆滯庫存； 10. 實施培訓計劃，指導徒弟（新人）完成基礎的工作，確保工作結果的準確性； 11. 主導建設部門內(nèi)部知識體系建設； 12. 在項目協(xié)同的層面上，對跨團隊、跨部門的流程機制，進行優(yōu)化，改善；
企業(yè)介紹
工作地址: 無錫

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