本期《獵頭說》嘉賓是來自銳仕方達(dá)獵頭公司成都分公司的Forrest。自2020年起,F(xiàn)orrest負(fù)責(zé)組建成都分公司靈活用工團(tuán)隊,迄今為止,靈活用工團(tuán)隊規(guī)模40人。主要負(fù)責(zé)成都分公司的RPO招聘業(yè)務(wù)及靈活用工業(yè)務(wù),2021年初,榮獲“銳仕方達(dá)年度最佳新人獎”。
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1.在RPO工作流程之中,您覺得RPO流程中,需要注意哪些問題?
成都分公司靈活用工團(tuán)隊最初是以基礎(chǔ)性職位招聘為主,我認(rèn)為RPO招聘流程應(yīng)該注意以下幾個方面:
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第一,高效利用項目資源。銳仕方達(dá)利用“RNSS系統(tǒng)”的協(xié)同辦公功能,與全球140余家分公司及時溝通,聯(lián)合交付各類RPO項目,極大地提高了獵頭的工作效率。僅在去年,系統(tǒng)自動分配給我的工單,就達(dá)到了300單以上。此外,針對項目的選擇,也要倍加注意,要選擇符合團(tuán)隊的RPO項目。
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第二,匯聚品牌優(yōu)勢。目前,成都分公司靈活用工團(tuán)隊處于起步階段,招聘的職位偏基礎(chǔ)性的崗位,未來,我們會向靈活用工的方向全面拓寬業(yè)務(wù)線。同時,在銳仕方達(dá)的品牌優(yōu)勢效能之下,我們可以在全國各地的分公司靈活辦公,各分公司之間形成線下聯(lián)動效應(yīng),打破了地域限制,為RPO工作的開展提供了巨大的支持。
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第三,把握渠道資源。我們需要不斷地搜集基礎(chǔ)職位信息以滿足RPO的招聘需求,獵頭運(yùn)作職位的過程當(dāng)中需要對職位進(jìn)行深度剖析,但是對于RPO中的基礎(chǔ)崗位招聘來說,企業(yè)對職位的即時性和有效性要求更高,所以全面把握渠道資源是RPO招聘流程中的重要基礎(chǔ)。
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第四,加強(qiáng)外部合作。RPO招聘項目中,存在招聘幾千甚至上萬人的大型招聘項目,例如地推、銷售等基礎(chǔ)性職位。在這種情況下,憑借單獨(dú)一個團(tuán)隊就很難在短時間內(nèi)完成此類招聘項目,所以,加強(qiáng)與其他人力資源企業(yè)的合作變得尤為重要。在合作過程中,不但可以高效率的完成招聘項目,還可以資源互補(bǔ),取長補(bǔ)短。
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記得有一位深耕人力資源行業(yè)多年的老師說過:“很多人力資源公司在解決企業(yè)的人力資源問題,但是卻忽略了自身內(nèi)部的人力資源管理。”這句話令我受益匪淺。
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一名獵頭想要做好RPO,首先要具備全面的專業(yè)度,這里不是指深耕某一個行業(yè),而是指具備各行各業(yè)的招聘經(jīng)驗。所以在內(nèi)部人力資源管理中,要注重團(tuán)隊成員的全方位能力培養(yǎng)。
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2.您認(rèn)為RPO招聘業(yè)務(wù)有哪些特點(diǎn)?
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首先,我認(rèn)為RPO有兩個普遍性的特點(diǎn),第一是招聘人數(shù)多,第二是時效性要求高。成都分公司負(fù)責(zé)的部分招聘項目中,需要在一個月之內(nèi)交付上百個職位,這對團(tuán)隊的整體要求較高。
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我們曾經(jīng)合作過一家企業(yè),當(dāng)時是企業(yè)主動打電話過來咨詢相關(guān)情況,招聘的崗位是地推,需要完成2000人以上的招聘工作。
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當(dāng)時成都分公司靈活用工團(tuán)隊剛剛成立,團(tuán)隊的招聘工作量飽和,暫時沒有多余人手去運(yùn)作這么大的項目。后來經(jīng)過協(xié)商,我們與另一家人力資源企業(yè)采取合作形式,共同完成了這個招聘項目。
這個RPO招聘項目完成之后,我們意識到,擴(kuò)充團(tuán)隊人員是當(dāng)務(wù)之急。后來,經(jīng)過努力,成都靈活用工團(tuán)隊迅速擴(kuò)充至40人,在企業(yè)第二期的招聘項目開啟的時候,我們與企業(yè)洽談合作。
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在談判過程中,我清晰的闡述了上一次無法獨(dú)立完成RPO招聘項目的原因。在現(xiàn)有團(tuán)隊成員充足以及具備了上次合作的招聘經(jīng)驗,再加上銳仕方達(dá)自身的大數(shù)據(jù)優(yōu)勢賦能,銳仕方達(dá)成都分公司足以勝任該招聘項目。
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最終,企業(yè)與我們完成簽約,并確認(rèn)了合作細(xì)節(jié)。我們從北上廣等一線城市開啟招聘,迅速完成了10余座城市的招聘工作。至今,我們?nèi)匀慌c這家企業(yè)保持著長期的合作關(guān)系。
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3.RPO的發(fā)展現(xiàn)狀是怎樣的?新興人力資源服務(wù)的未來趨勢有哪些?
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從成都分公司負(fù)責(zé)的RPO項目來看,針對基礎(chǔ)性職位的RPO招聘需求越來越多,在與企業(yè)的溝通過程中發(fā)現(xiàn),雖然企業(yè)基礎(chǔ)性職位的對人才要求的標(biāo)準(zhǔn)并不高,但是對招聘工作的重視程度與日俱增。最直觀的感受是基礎(chǔ)性人才越來越受到重視。
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我認(rèn)為,RPO只是完成了職位的初級工作,解決了招聘的初級問題,但是在后續(xù)的關(guān)于人才的其他工作上做的還不夠,例如繳納社保和員工培訓(xùn)等。現(xiàn)階段的RPO的發(fā)展是不充分的,不能全面的滿足企業(yè)客戶的需求。
未來RPO的發(fā)展會向全鏈條的招聘服務(wù)方向發(fā)展。從招聘到業(yè)務(wù),從技術(shù)到審核,整個業(yè)務(wù)板塊都承包下來。在RPO現(xiàn)階段的發(fā)展過程中,我們需要以項目為主體,增強(qiáng)平臺化和數(shù)據(jù)化的統(tǒng)合綜效,不光注重內(nèi)部的協(xié)同合作,還要加強(qiáng)對外合作力度。
新興人力資源服務(wù)的成熟、規(guī)范需要整個人力資源服務(wù)行業(yè)的共同努力推進(jìn),相信未來這個欣欣向榮的市場將呈現(xiàn)出更多層次的細(xì)分服務(wù),服務(wù)水準(zhǔn)也會更趨規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和完善化。銳仕方達(dá)作為企業(yè)與人才的橋梁,定能為招聘創(chuàng)新服務(wù)的成熟發(fā)展貢獻(xiàn)中堅之力。
名詞解釋:
“RPO(招聘流程外包)”是用人單位將全部或部分招聘、甄選工作委托給第三方的專業(yè)人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu),專業(yè)機(jī)構(gòu)利用自己在人才資源、評價工具和流程管理方面的優(yōu)勢來完成招聘工作的一種方式。
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“靈活用工”即“靈活派遣 (Flexible Staffing)”是人才派遣服務(wù)領(lǐng)域的成長型產(chǎn)品,它由派遣公司承擔(dān)全方位的法定雇主責(zé)任,在派遣人數(shù)確定、派遣周期、派遣人才的篩選方面都非常靈活的一種用工形式。
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推薦獎勵
銳仕方達(dá)成都分公司靈活用工部門推薦線索獎勵
有獎推薦:為成都分公司推薦企業(yè)招聘需求線索者,可獲得現(xiàn)金獎勵。包括但不限于以下職位需求。
·銷售(電銷,地推)
·客服
·技術(shù)類(基礎(chǔ))
推薦成功獎勵
500-1000元線索費(fèi)
聯(lián)系人:Foerest
聯(lián)系電話:185-1577-6352? ?159-8474-9526