技術(shù)服務(wù)專家TAM 30-50萬: 某人力平臺; 所屬部門：阿里云 匯報對象：; 本科以上語言能力不限 30 歲-36 歲 5 年工作經(jīng)驗性別不限; 投遞簡歷
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Vicky Wang 獵頭顧問

企微直聊

掃一掃聯(lián)系顧問在線咨詢

職位描述: 職位描述
1. 作為企業(yè)客戶技術(shù)服務(wù)工作的第一責(zé)任人，深入了解客戶業(yè)務(wù)場景，與客戶的架構(gòu)、開發(fā)、運維團隊深入合作，梳理分析客戶現(xiàn)有云產(chǎn)品及應(yīng)用架構(gòu)，圍繞企業(yè)客戶上云、云上業(yè)務(wù)設(shè)計穩(wěn)定性優(yōu)化方案，從云上監(jiān)控，主動發(fā)現(xiàn)，災(zāi)難演練，業(yè)務(wù)快恢/降級方案，高可用架構(gòu)改造等方面協(xié)助客戶持續(xù)優(yōu)化云上穩(wěn)定性。
2. 與阿里云各團隊充分合作，從客戶架構(gòu)視角出發(fā)進行問題處置、護航保障、風(fēng)險治理，并沉淀輸出最佳實踐及工具產(chǎn)品，面向客戶痛點主動進行專項高階服務(wù)。
3. 追蹤客戶關(guān)鍵穩(wěn)定性問題，持續(xù)協(xié)助客戶治理并不斷推動阿里云產(chǎn)品及服務(wù)的優(yōu)化改進。
1. 3年以上泛娛樂、零售、財經(jīng)、教育等行業(yè)大型互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用或集團型企業(yè)應(yīng)用的解決方案、架構(gòu)設(shè)計、監(jiān)控方案、Devops、AIops、維護、高可用改造方案經(jīng)驗。
2. 熟悉主流數(shù)據(jù)庫和大數(shù)據(jù)技術(shù)，如MySQL、SQL Server、Oracle、PostgreSQL、Redis、Memcache等，大數(shù)據(jù)產(chǎn)品技術(shù)架構(gòu)包括但不限于Hive、HBase、Kafka、Flink、ES、Spark、IceBerg、Hudi、Presto等，對于數(shù)據(jù)庫排障、業(yè)務(wù)架構(gòu)優(yōu)化、分布式底層架構(gòu)、湖倉融合、存算分離等技術(shù)架構(gòu)具有一個或者多個工程化的技術(shù)經(jīng)驗。
4. 具有優(yōu)秀的溝通技巧、團隊合作經(jīng)驗、敬業(yè)精神和學(xué)習(xí)能力。
5. 具有較強的抗壓能力和執(zhí)行力，并能接受一定頻率的出差。
加分項：
1. 有阿里云技術(shù)認證ACA（阿里云認證助理工程師）、ACP（阿里云認證工程師）、ACE（阿里云認證高級工程師）者優(yōu)先。
2. 有基于阿里云產(chǎn)品的大規(guī)模應(yīng)用開發(fā)或運維經(jīng)驗。
企業(yè)介紹
工作地址: 北京,上海,浙江

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